Vérification à la livraison
[Précisez si le client peut ouvrir et vérifier le colis avant de payer, selon votre transporteur.]
Délai de retour
Vous disposez de [X] jours après la réception pour nous signaler un problème et demander un retour ou un échange.
Conditions
Le produit doit être complet, dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires, et ne pas avoir été endommagé par une mauvaise utilisation ou une installation non conforme.
Produit défectueux
Si votre produit présente un défaut, contactez-nous : nous procédons à un échange ou à un remboursement, selon la disponibilité.
Garantie
Nos produits sont garantis [durée] contre les défauts de fabrication.
Comment faire
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